“强化公仆认识和为民意怀，把自己摆进去、把作业摆进去，察访民意民意，找准查实底层和大众的急难愁盼问题，采纳更精准有用的办法，满腔热忱处理好人民大众的操心思、烦心思、揪心思。”这是近来中心党史学习教育领导小组，对进一步深化党史学习教育“我为大众办实事”实践活动提出的明确要求。学史学习教育终究落脚点是学史力行，力行便是要在处理大众急难愁盼问题上下功夫、求实效。

  底层的党员干部要听民声、聚民意、解民忧、暖民意，要把大众的事当成自家的事来办。有一个领导干部对下底层的同志说，你们这次下去不是要“抓什么大事”，而是要抓“鸡毛蒜皮”。细想想，这句话中包含了“我为大众办实事”的根本道理。与人民大众出产日子休戚相关的便是“柴米油盐酱醋茶”。老百姓在晚上看了中心《新闻联播》关怀国家大事后，关怀的便是自家的“菜篮子”“米袋子”。由此，“菜篮子”“米袋子”里边有政治。饮水问题、如厕问题、出行问题、泊车问题，哪一项处理欠好，人民大众都会有定见。

  底层的党员干部要抓“鸡毛蒜皮”。现在老百姓最愁的便是“一老一小”问题——白叟养老托老，小孩入托上学。大众期盼幼有所育、学有所教、老有所养、住有所居，而这样一些问题虽小，看似“鸡毛蒜皮”，都与民意民意亲近相连。所以，“我为大众办实事”不只要处理观念问题，还要处理爱情问题，专心为民、换位考虑，就可把“鸡毛蒜皮”的事当成自家的事来办，满腔热忱去办，想方设法去办。因而，“我为大众办实事”，不只要“身入”，更要“心至”，带着爱情，带着敬畏，扑下身子，沉到一线，与大众坐到同一条板凳上，倾听大众呼声，体恤大众心情，感触大众疾苦，把事办深、办细、办实，办到大众滿意。

  底层的党员干部要从大众的“急难愁盼”动身，不断的进步就事质量和功率。“急难愁盼”急字当头，不能不讲时不我与、急事快办。有的城市要求公共服务机构“立刻就办”，有的城市要求党员干部要“事不过夜”，本质上都是讲时刻、争效益，避免将热事拖冷、功德拖坏、有事拖无。处理大众“急难愁盼”问题，要赶快落地收效，要以“事不过夜、分秒必争”的勤勉，把各项任务抓得更紧更实，把各项作业做得更快更好。

  底层的党员干部为民办实事要勇于担责、勇于破解难题。通过多年尽力，大众关怀的问题不少现已处理，有的正在深化处理之中，剩余的大多是难啃的“硬骨头”。针对呈现的新情况新问题，如征地拆迁中的遗留问题、疫情防控中的突发问题、开展过程中的环保问题、教育医疗养老中面对的扎手问题、大众长时间反映政府容许处理而又悬而未决的问题等。党员干部要勇于“新官理旧账”，勇于接“烫手山芋”，职能部门更要有“我的工作，我招领”的勇气，攻坚克难，斗胆探究，化解矛盾，破解难题。底层的党员干部只要勇挑重担、知难而进，才能让“鸡毛蒜皮”问题方便的解决。 （朱轩）回来搜狐，检查更加多